التخطي إلى المحتوى

سلة المشتريات

سلة مشترياتك فارغة

سياسة الشحن والإرجاع

سياسة التوصيل
لن تتعامل شركة Prestige.co.ae أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

قد يتم تقسيم الطلب الواحد إلى شحنات متعددة، وذلك بحسب توفر المنتج و/أو حدود الوزن المسموح بها للطرود من قبل شركة الشحن/البريد. يجب على حامل البطاقة أن يكون على دراية باحتمالية أن تؤدي الشحنات المتعددة إلى ظهور عدة عمليات في كشف حسابه الشهري.

فور استلام طلبك، سنرسل إليك تأكيدًا عبر بريدك الإلكتروني المُسجل. جميع طرودنا تُشحن عبر شركات التوصيل السريع، وسيتم توصيلها خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل. سنُعلمك بكل تفاصيل حالة طلبك عبر بريدك الإلكتروني المُسجل. نوصل الطلبات إلى باب منزلك مباشرةً. جميع الشحنات مجانية داخل الإمارات العربية المتحدة. يُرجى التوقيع عند الاستلام للتأكد من استلامك الطرد في الوقت المحدد.

سياسة الاسترداد/الإرجاع
ستتم عمليات رد الأموال فقط عبر طريقة الدفع الأصلية. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 45 يومًا لإتمام عملية رد الأموال.

عند تقديم طلباتكم، ننصحكم بشدة بالتحقق بدقة من تفاصيل المنتج على موقعنا الإلكتروني، حتى لا تضطروا إلى إرجاع المنتجات التي طلبتموها. في حالات استثنائية، قد نقبل إرجاع المنتج خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلامه، بشرط ألا يكون قد تم فتحه أو استخدامه، وأن يكون في حالته الأصلية.

سياسة الإلغاء
لا يمكن إلغاء الطلب بعد تقديمه.